登録情報の変更について
- Q名字が変わった場合はどうすればよいですか?
- A
ファンクラブサイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
▼チケプラのマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/
<ご注意>
・チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。
・公的な身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記に当てはまる場合、「チケプラマイページ」で名字の再変更はできません。
・新規Plus member ID取得後~1年間
・前回の名字変更後~1年間
»解決しない場合・お問い合わせはこちら
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
登録のメールアドレスは変更できますか?
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Q.
「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
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Q.
住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
【海外ユーザー】氏名の表記は変更できますか?
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Q.
登録のニックネームは変更できますか?
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Q.
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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Q.
スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
