各種メールについて

Q

バースデーメールが届きませんでした。

A

下記についてご確認ください。

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■バースデーメールの購読設定

お誕生日の前日までに【バースデーメール】のチェックをオン（登録中）にしていただく必要があります。

ログイン後、MY PAGE内【メールマガジン設定】からご設定ください。

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■バースデーメールの配信

お誕生日を迎えた0時ぴったりの配信ではございません。

お誕生日当日のお昼頃までにメールをお届けします。

※ご登録のメールアドレス宛に配信されます。

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■メール未着の原因について

下記ヘルプをご一読ください。

»ファンクラブからのメールが届きません。

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お誕生日当日から7日間は、ログインをしていただくと、サイト上でご覧いただけます。

「バースデーメッセージが届いています」というボタンが表示されます。

メールの再送信は行いませんので、必ず期間中にご確認ください。

＜注意＞
ご継続お手続きを行っていない場合、バースデーメールは配信対象外となります。

「各種メールについて」に関する他の質問

• Q.
  ファンクラブからのメールが届きません。
• Q.
  ファンクラブのメールマガジンはどこから購読設定できますか？
• Q.
  メールマガジンの配信頻度はどれくらいですか？
• Q.
  バースデーメールはどこから購読設定できますか？
• Q.
  お問い合わせをしましたが、回答メールが届きません。