ログインについて
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パスワードをお忘れの場合は、TOPページ＞【LOGIN】＞【パスワードを忘れた方】からお手続きください。
メール記載のURLにアクセスすることで、パスワードの再設定が完了します。
※メール受信後、24時間経過した場合は、再度【パスワードを忘れた方】よりお手続きしてください。
»パスワード再設定はこちら
»再設定用のメールが届かない場合はこちら
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■パスワードについて
・「Plus member ID」もしくは「ご登録のメールアドレス」＋「ご登録のご生年月日」の情報で認証となります。
・パスワードの桁数は8文字以上、32文字以下でご設定ください。
・パスワードには、【英字・数字・記号】を【各1文字以上】使用してください。
※記号種類：$ - . / : @ [ ] _ # & ? !
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■パスワードの再設定ができない場合
パスワードの再設定は”ご登録のメールアドレスが送受信できる状態”であることが条件となります。
キャリア変更などにより、ご登録のメールアドレスが利用できない場合は、お客様ご自身では解決ができません。
必須事項を記載の上、メールでご連絡ください。
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»パスワード再設定不可のお問い合わせはこちら
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お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
下記の専用アドレス宛にメールをお送りください。
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▼宛先
secure_voksydays@cc.plusmember.jp
▼件名
パスワード再設定不可のお問い合わせ
▼本文【必須事項】
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所
・会員番号
・Plus member ID ※
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※：Plus member IDは《こちら》からご確認ください。
＜お願い＞
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。
必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。
ご登録が確認できた場合、当窓口でパスワードを再設定させていただきます。
元々設定されていたパスワードをご案内することはできませんので、あらかじめご了承ください。
「ログインについて」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。